Kann Angst am Arbeitsplatz etwas Gutes sein?

 Kann Angst am Arbeitsplatz gut sein?

Im Allgemeinen halten wir Angst – die Kampf-, Flucht- oder Erstarrungsfunktion unseres Körpers – für etwas Negatives, und das macht Sinn. Es ist der Modus, in den wir wechseln, wenn wir denken, dass etwas eine Gefahr, Bedrohung oder Anlass zur Sorge ist. Und für viele Menschen ist ihre Arbeit eine große Quelle der Angst. Aber eine neue Studie deutet darauf hin, dass Angst am Arbeitsplatz vielleicht nicht das Schlimmste überhaupt ist und unsere Leistung tatsächlich verbessern kann.

Bevor wir weitermachen, sprechen wir nicht über Situationen, in denen eine Person am Arbeitsplatz missbraucht, gemobbt, belästigt oder diskriminiert wird – das ist eine ganz andere Situation. Diese Forschung, veröffentlicht in der Zeitschrift für Angewandte Psychologie , berücksichtigt speziell nur Ihre durchschnittliche, 08/15-Besorgnis, sicherzustellen, dass Sie alles pünktlich und auf einem akzeptablen Niveau erledigen.

Der Schlüssel liegt darin, die perfekte Balance zu finden, indem Sie sich Ihrer Arbeitsleistung bewusst und besorgt sind, aber nicht in einem Ausmaß, dass es Ihnen in irgendeiner Weise schadet oder schadet.

„Wenn Sie zu viel Angst haben und vollständig davon verzehrt werden, wird dies Ihre Leistung beeinträchtigen“, Co-Autor Julia McCarthy vom Department of Management der U of T Scarborough und der Rotman School of Management, der Experte für Organisationsverhalten ist, sagt in einer Erklärung . „Auf der anderen Seite kann ein moderates Maß an Angst die Leistung fördern und fördern.“

Was Arbeitgeber jedoch nicht wollen, sind Mitarbeiter, die von ihrer Angst so abgelenkt sind, dass sie sie daran hindern, Aufgaben zu erledigen, und schließlich zu Burnout führen, Co-Autorin Bonnie Hayden Cheng, Assistenzprofessorin an der Hong Kong Polytechnic University, sagt in einer Erklärung . Das ideale Maß an Angst – falls es so etwas gibt – steigert die Leistung, indem es den Mitarbeitern hilft, sich auf ihre Arbeit zu konzentrieren und ihr Verhalten selbst zu regulieren, was Cheng mit Sportlern vergleicht, die ihre Angst nutzen, um während ihres Trainings motiviert zu bleiben.

„Wenn wir keine Angst haben und uns einfach nicht um die Leistung kümmern, werden wir nicht motiviert sein, die Arbeit zu erledigen“, sagte Cheng fortgesetzt .

Die Studie unterscheidet zwischen Menschen, die außerhalb des Arbeitsplatzes generalisierte Angst erleben, was darauf hindeutet, dass sie andere Erfahrungen mit Angst am Arbeitsplatz machen werden als diejenigen, deren Angst ausschließlich arbeitsbedingt ist. Es befasst sich auch mit situativer Angst bei der Arbeit – zum Beispiel, wenn Menschen Angst vor bestimmten Aufgaben haben, wie öffentliche Reden oder Leistungsbeurteilungen.

Um es klar zu sagen: Die Autoren dulden nicht, dass Arbeitgeber Angst bei der Arbeit hervorrufen, sondern hoffen, dass ihre Forschung denjenigen hilft, die regelmäßig Angst bei und außerhalb der Arbeit haben, um ihnen zu helfen, zu erkennen, dass sie ihr Verhalten selbst regulieren und möglicherweise sogar ihre Angst für sich nutzen können Vorteil.

„Angst kann man bewältigen, indem man Auslöser von Angst am Arbeitsplatz erkennt und angeht, aber auch bewusst ist, wie man sie nutzt, um die Leistung zu steigern“, so Cheng.

Was empfehlen die Forscher also Arbeitgebern? Cheng empfiehlt ihnen, Schulungen durchzuführen, um das Selbstvertrauen zu stärken, Ressourcen zur Verfügung zu stellen, die ihnen bei der Ausführung von Aufgaben helfen, und Mitarbeitern dabei zu helfen, Strategien zur Erkennung, Nutzung und Bewältigung von Angstzuständen zu entwickeln. Und denken Sie immer daran, dass Angst eine völlig normale menschliche Reaktion auf Stress ist – sowohl bei der Arbeit als auch außerhalb – aber wenn es so weit kommt, dass es Ihr Leben beeinträchtigt, kann es eine gute Idee sein, mit einem Psychologen zu sprechen.

Empfohlen